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        2. 要多问问意见和建议都去哪儿了?

          2019-02-11 14:37:52 杨涛
          杨涛
          导语:去年下半年,吴师傅接到区队分工会的通知兴冲冲去参加职工代表座谈会,鼓足勇气提了好几条觉得中肯的建议,想着这些建议能为改进企业管理出点力,心里很是高兴,谁知大半年过去了,自己提的意见如泥牛入海,没了下文。这不,新年刚过,吴师傅又接到区队分工会的通知,让他代表全队职工去参加企业工会组织召开的职工代表座谈...

          去年下半年,吴师傅接到区队分工会的通知兴冲冲去参加职工代表座谈会,鼓足勇气提了好几条觉得中肯的建议,想着这些建议能为改进企业管理出点力,心里很是高兴,谁知大半年过去了,自己提的意见如泥牛入海,没了下文。

          这不,新年刚过,吴师傅又接到区队分工会的通知,让他代表全队职工去参加企业工会组织召开的职工代表座谈会,他当即表示:不去了。“今后即使有建议也不提了,提了也白提,根本没人当回事。以后座谈会,谁爱去谁去,我是不去了。”吴师傅气呼呼的表示。

          时下,吴师傅满腔热忱提建议遭冷遇的现象在很多企业并不是个案。

          如今,不少企业在企业管理上集思广益,建立职工座谈会制度,倾听职工的意见、建议和愿望和心声。但有的企业职工座谈会经过设立之初的热闹后,渐渐被冷落,职工提出的意见和建议写在纸上,挂在墙上,锁进抽屉,没了下文,这让一些原本积极性很高的职工很“受伤”。

          因此,职工的意见和建议不能一征集就了之,甚至征集之后不闻不问、束之高阁,久而久之石沉大海,而是要多问问意见和建议都去哪儿了。

          对企业或单位来说,既然真心实意征集了职工的意见和建议,就不能把征集活动当成作秀,搞成虎头蛇尾的形式主义,不仅要注重意见和建议的落实,还要追踪落后后的效果和反响,努力让职工的意见和建议成真。

          前些年,某国有煤炭企业在推进极薄煤层综采时遇到诸多技术难题,于是组织一线职工召开“诸葛亮会”,收集到一线职工提出的意见和建议60余条,这些意见和建议对改进综采机组、优化工艺和流程发挥了重要作用。“职工的智慧是无穷的,善用职工的意见和建议,让我们找到了解决问题的钥匙。”该企业总工程师表示。

          显而易见,重视职工的意见和建议,无论是对企业,还是对职工本身,都是双赢的局面。一方面企业可以通过这些意见和建议,解决问题和矛盾,改进和完善企业管理;另一方面职工在提意见和建议的过程,也是认真思考、总结提炼、拓展思路、展示自我的过程;同时还能满足职工的合理诉求,建立健全职工意见建议落实机制。

          所以,企业要高度重视职工的意见和建议,相关单位、部门和人员要通过职工座谈会、意见征集箱、电子邮箱、下基层走访调研等形式,及时收集整理职工的意见、建议或愿望、心声,对好的意见和建议要及时采纳,组织相关部门进行研究,确保好的意见和建议落地见效。

          此外,对提出好意见、好建议、好点子、好想法的职工,要给予肯定和褒奖;对因为信息不对称或因沟通不畅而提出的有失偏颇的意见或建议的职工,要给予包容并正确引导,以此充分发挥示范效应,引导全体职工积极为单位发展积极献计献策,强化主人翁意识,形成民主管理和众人拾柴火焰高的良好氛围。

          责任编辑:张长山

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